Публичная оферта о заключении договора на оказание фитнес‑услуг ИП Овчаровой Анны Игоревны

Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Овчаровой Анны Игоревны (далее — Школа, Исполнитель) заключить договор на оказание фитнес‑услуг в школе «Bamboo Dance & Fitness». Данный документ соответствует требованиям ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия предоставляемых услуг. Совершение действий по исполнению настоящей оферты (в частности, оплата услуг) является полным и безоговорочным акцептом оферты. Акцепт оферты означает согласие Клиента со всеми условиями настоящего предложения и равносилен заключению договора — подписывать документ в каждом конкретном случае не требуется. Если Вы не согласны с каким‑либо пунктом оферты, просим воздержаться от использования услуг.

1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и используются в следующем значении:

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту на платной основе спортивно-развлекательные услуги в Школе танцев BAMBOO, в соответствии с условиями настоящего договора и расписанием занятий, а также Правилами посещения, приведенными в Приложении № 1 ниже и/или опубликованными на Сайте Исполнителя.

2.2. Перечень видов Услуг, стоимость, сроки и место их проведения указаны на Сайте Исполнителя.

2.3. Клиент обязуется своевременно оплачивать Услуги, оказываемые Исполнителем, в соответствии с договором и выбранным Типом Абонемента. Услуги оказываются Исполнителем при условии получения от Клиента оплаты на основании настоящего договора и Типа выбранного Клиентом Абонемента.

2.4. Клиенту представлена возможность пройти Пробное занятие (для взрослых) или бесплатное занятие (для детей) в целях ознакомления Клиента с Услугой̆ Исполнителя, формата предоставления Услуги и формата участия.
После прохождения пробного занятия, Клиент самостоятельно, по своему усмотрению выбирает вид услуги, тип Абонемента, и условия получения Услуги.

2.5. Акцептуя настоящую оферту, Клиент соглашается с тем, что учет и фиксация объема оказанных Клиенту Услуг осуществляется во внутренней системе учета Школы танцев и что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и Стоимости оказанных Услуг являются данные, зафиксированные во внутренней системе учета Школы танцев.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Исполнителя

3.1.1. Исполнитель обязуется:

3.1.2. С момента заключения настоящего договора и получения оплаты от Клиента в соответствии с п. 2.3 выше оказывать Клиенту (физическому лицу, указанному Клиенту – в отношении лиц, не достигших 18 лет) Услуги в соответствии с их перечнем и объемом, выбранным Клиентом. Предоставлять зал для самостоятельных тренировок по предварительной записи.

3.1.3. Ознакомить Клиента с Правилами Школы и Правилами техники безопасности.

3.1.4. Обеспечивать проведение групповых занятий по оригинальным программам с инструктором в соответствии с расписанием и по предварительной записи.

3.1.5. Проводить индивидуальные занятия с инструктором по предварительной записи и индивидуальной договорённости.

3.1.6. Своевременно составлять и публиковать расписание занятий на сайте и в социальных сетях на следующую неделю.

3.1.7. Выдавать Клиенту клубную карту (абонемент) после получения полной оплаты стоимости услуг.

3.1.8. Обеспечивать добросовестное, безопасное и надлежащее оказание услуг, соответствующее программам и стандартам Исполнителя.

3.1.9. Соблюдать разумные меры безопасности при оказании услуг ребёнку и информировать Заказчика о правилах посещения и поведении.

3.1.10. Вести учет оказываемых Клиенту Услуг с помощью внутренней системы учета Исполнителя.

3.1.11. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг на Сайте Исполнителя и в социальных сетях.

3.2. Права Исполнителя

3.2.1. Исполнитель вправе:

3.2.2. Отказать в оказании услуг Клиенту без объяснения причин при условии возврата стоимости неуказанных услуг в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

3.2.3. Вносить изменения в данную оферту и расписание, заблаговременно опубликовав новую редакцию на сайте Школы и/или уведомив Клиентов через мессенджеры.

3.2.4. Изменять место и время проведения занятий, заменять инструктора, отменять занятия или вводить предварительную запись, уведомив об этом Клиента по телефону, в мессенджере или на сайте.

3.2.5. Прекратить оказание услуг или приостановить допуск Клиента при наличии признаков алкогольного/наркотического опьянения, инфекционных заболеваний, поведения, создающего угрозу жизни и здоровью, либо при нарушении Правил Школы. Оплаченные средства за период отстранения по вине Заказчика/Клиента возврату не подлежат.

3.2.6. Расторгнуть договор досрочно в случае просрочки оплаты или грубого нарушения Клиентом Правил Школы.

3.3. Обязанности Клиента и Заказчика

3.3.1. Клиент (или Заказчик) обязуется:

3.3.2. Регулярно знакомиться с расписанием занятий и предварительно записываться на занятия через администратора.

3.3.3. Соблюдать Правила Школы (Приложение №1) и Правила техники безопасности (Приложение №2).

3.3.4. Своевременно производить оплату услуг в соответствии с действующим прайс‑листом.

3.3.5. Бережно относиться к имуществу Школы, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать администратору о нарушениях и неисправностях.

3.3.6. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения Занятий самостоятельно ознакомиться с ограничениями, предусмотренными Правилами посещения, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать свою физическую нагрузку, поставить в известность преподавателя о каких-либо ограничениях. Ответственность за свое здоровье, в том числе страхование жизни и здоровья, Клиент берет на себя, равно как и ответственность за последствия нанесения вреда своему здоровью, обострения своих заболеваний вовремя занятий и после них, а также повреждений, полученных во время тренировки. Школа танцев не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента и/или за полученную им травму в случае, когда Клиент заведомо знал о неблагоприятном состоянии своего здоровья перед посещением занятий и не поставил в известность преподавателя и/или Исполнителя о существующих ограничениях по танцевальной и/или иной физической нагрузке.

3.3.7. В полном объёме выполнять рекомендации инструктора по нагрузке и правилам пользования оборудованием.

3.3.8. Не передавать клубную карту третьим лицам.

3.3.9. Своевременно приводить и забирать ребёнка, соблюдать режим и правила Исполнителя, сообщать о состоянии здоровья и особенностях ребёнка, предоставлять достоверные сведения о противопоказаниях.

3.3.10. Не оставлять ребёнка с третьими лицами без предварительного письменного уведомления Исполнителя; Заказчик несёт ответственность за выбор сопровождающего.

3.3.11. Подтверждать отсутствие медицинских противопоказаний к занятиям и не заниматься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

3.4. Права Клиента

3.4.1. Клиент имеет право:

3.4.2. Получать услуги в объёме и на условиях, установленных настоящей офертой и выбранным абонементом.

3.4.3. Выбирать направления и виды занятий в соответствии с расписанием.

3.4.4. Приостанавливать действие абонемента (замораживать) в соответствии с Правилами Школы и условиями выбранного абонемента.

3.4.5. Получать информацию о расписании, изменениях, специальных предложениях и иных условиях оказания услуг через сайт, социальные сети и мессенджеры.

3.4.6. Требовать возврата денежных средств за неиспользованный абонемент в порядке, установленном Правилами Школы (см. п. 7 Правил).

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость услуг определяется стоимостью соответствующего абонемента, указанной в действующем прайс‑листе (Приложение №3).

4.2. Оплата стоимости услуг производится Клиентом или уполномоченным им лицом в размере 100 % стоимости соответствующего абонемента до начала оказания услуги путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Школы либо внесением наличных денежных средств в кассу. Возможно предоставление рассрочки через Банк‑партнёр.

4.3. Стоимость полностью оплаченного абонемента не может быть изменена Школой в течение срока его действия. Все платежи осуществляются в российских рублях; датой оплаты считается дата внесения наличных средств в кассу или зачисления на расчётный счёт.

4.4. Отказ от занятия менее чем за 24 часа до его начала не подлежит перерасчёту или возврату, если иное не предусмотрено условиями тарифа или законом.

4.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента стоимость услуг возвращается за вычетом понесённых Школой расходов; посещённые занятия пересчитываются как разовые по стоимости 1300 руб. за час со снарядом и 1100 руб. за час без снаряда, а разница возвращается по письменному заявлению.

4.6. Оплаченные абонементы, полученные в подарок или выигранные в розыгрышах, возврату не подлежат.

4.7. Запись на индивидуальные занятия осуществляется по 100 % предоплате. В случае отмены записи менее чем за 3 часа до начала занятия предоплата сгорает; те же правила действуют при бронировании абонементов на индивидуальные занятия.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются в объёме и на условиях, указанных в расписании и выбранном абонементе. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, исходя из опубликованного расписания.

5.2. Срок фактического оказания услуг по выбранному абонементу начинается с даты первого посещения занятия. Активация выбранного абонемента должна быть произведена Клиентом в течение одного календарного месяца с даты приобретения. Если активация не произведена, датой начала действия абонемента считается дата его приобретения.

5.3. Срок действия абонемента и количество занятий определяются выбранным типом абонемента и указаны в Прайс‑листе. Срок действия абонементов: 4 занятия — 5 недель; 8 занятий — 6 недель; 24 занятия — 3 месяца; 48 занятий — 6 месяцев. По окончании срока действия абонемента или при исчерпании количества занятий абонемент считается использованным, неиспользованные занятия не переносятся и денежные средства за них не возвращаются.

5.4. Заморозка абонемента производится по заявлению Клиента у администратора. Абонемент на 24 занятия (3 месяца) и на 48 занятий (6 месяцев) может быть заморожен на срок до 30 календарных дней; заморозку можно дробить на периоды от 1 до 30 дней.

5.5. Для абонементов группы «Dance & Fit Style» (занятия без снаряда) возможно посещение тренировок со снарядом при доплате 300 рублей за занятие.

5.6. Клиент обязан уведомить администратора об отмене группового или индивидуального занятия не менее чем за 3 часа до его начала. Отмена утренних занятий (09:00–11:00) производится до 21:00 предыдущего дня.

5.7. Школа оставляет за собой право вносить изменения в расписание, а также заменять заявленного в расписании преподавателя в случае его отсутствия по уважительной причине.

5.8. Школа не несёт ответственности за утерю вещей, оставленных без присмотра; для хранения ценных вещей Клиентам рекомендуется пользоваться персональными шкафчиками.

6. Приостановление и расторжение договора

6.1. Одностороннее расторжение настоящего Договора по инициативе Школы танцев осуществляется путем направления Клиенту письменного уведомления на указанный при авторизации номер мобильного телефона в срок не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты расторжения настоящего Договора. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, предварительно уведомив Исполнителя не позднее 1 (одного) рабочего дня до планируемой даты расторжения настоящего Договора.

9.2 Порядок расчета фактически понесенных расходов: при возврате Абонемента, ограниченного количеством Занятий, фактически понесенные расходы рассчитываются исходя из стоимости каждого Занятия.

9.3 Оставшаяся стоимость Абонемента рассчитывается автоматически во внутренней системе учета Школы танцев. Акцептуя данную оферту, Клиент соглашается с тем, что алгоритм, заложенный в программу учета, верный, а расчет оставшейся стоимости Абонемента произведен Танцевальным центром корректно.

6.2. Если расторжение происходит вследствие нарушения правил Клиентом обязанностей согласно настоящему договору, оставшаяся стоимость
Абонемента признается неустойкой за нарушение условий настоящего
договора и не возвращается Клиенту.

6.3. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента стоимость услуг возвращается в порядке, установленном Правилами Школы (п. 7 Приложения №1). Посещённые занятия пересчитываются как разовые по действующему тарифу.

6.4. Возврат денежных средств при расторжении договора производится тем же способом, каким он был внесен.

6.5. Отказ от посещения занятий менее чем за 24 часа до их начала не подлежит перерасчёту/возврату.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору (включая, но не ограничиваясь Правилами посещения) или нарушений требований преподавателя, озвученных при посещении Занятии конкретного направления, в том числе за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученными в результате такого нарушения, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников Школы танцев.

7.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

7.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью, полученного вследствие нарушения и /или несоблюдения Клиентом положений настоящего договора.

7.4. Клиент несет материальную ответственность за утрату или порчу оборудования и/или имущества Исполнителя в размере стоимости ремонта такого имущества или оборудования, а если оно не подлежит ремонту – в размере стоимости такого имущества или оборудования (за исключением нормального износа). Размер стоимости такого ущерба по настоящему пункту подлежит возмещению Клиентом в течение 5 дней с даты получения требования администрации Школы танцев о его возмещении путем проведения оплаты в соответствии с условиями, обозначенными администрацией Школы танцев в требовании о возмещении.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиентов.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по вине Клиента Школы танцев.

7.8. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного предвидения и контроля Сторон (форс-мажор), Стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, связанным с полным или частичным исполнением договора во время действия таких обстоятельств либо их последствий.

7.9. Споры и/или разногласия будут решаться Сторонами путем переговоров, а в случае недостижения согласия, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

7.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, эпидемии (включая, COVID-19).

8. Персональные данные

8.1. Акцептуя настоящую оферту, Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных». Школа вправе обрабатывать личные данные Клиента (Ф.И.О., дата рождения, пол, контактные телефоны, адрес электронной почты, адреса социальных сетей), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление и использование для целей оказания услуг.

8.2. Школа вправе обрабатывать персональные данные Клиента с использованием автоматизированных систем; данные могут быть переданы третьим лицам (в том числе банкам‑партнёрам), если это необходимо для реализации целей настоящей оферты и при условии соблюдения конфиденциальности. Школа информирует получателей данных, что они являются конфиденциальными и могут использоваться только для указанных целей.

8.3. Школа вправе информировать Клиента о новых услугах, мероприятиях, акциях, изменениях расписания и пр. путём отправки сообщений на указанный Клиентом номер телефона или через мессенджеры.

8.4. Данное согласие на обработку персональных данных является бессрочным; Клиент вправе отозвать его, направив письменное заявление на почтовый адрес Школы. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

8.5. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных ребёнка (Ф.И.О., дата рождения, сведения о здоровье, контактные данные Заказчика и иные предоставленные сведения) в объёме, необходимом для исполнения договора. Обработка осуществляется в целях оказания услуг, обеспечения безопасности, информирования Заказчика, ведения бухгалтерского учёта; срок обработки — на период действия договора и срок хранения, установленный законом. Заказчик вправе отозвать согласие в порядке, предусмотренном пунктом 8.4.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует в течение календарного года. Если за 30 дней до окончания срока действия ни одна из сторон не заявит о необходимости изменения или расторжения, договор считается пролонгированным на тот же срок.

8.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Недействительность или неприменимость какого‑либо положения настоящей оферты не влияет на действительность остальных положений.

8.4. Текст настоящей публичной оферты размещён на официальном сайте Школы. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту, публикуя новую редакцию на сайте не менее чем за 10 календарных дней до даты вступления изменений в силу; новая редакция применяется к абонементам, приобретённым после её публикации.

Приложение № 1. Правила Школы 

Для обеспечения комфортного пребывания в школе просим ознакомиться с настоящими Правилами и соблюдать их.
1.         Не разрешается заниматься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2.         Не допускается ненормативная лексика в стенах школы, а также причинение физических увечий другим людям.
3.         Если у Вас были травмы или плохое самочувствие (головокружение, переутомление, повышенная температура и другие симптомы болезни), необходимо незамедлительно сообщить об этом преподавателю и администратору.
4.         Срок действия абонементов: абонемент на 4 занятия действителен 5 недель; на 8 занятий — 6 недель; на 24 занятия — 3 месяца; на 48 занятий — 6 месяцев.
5.         Заморозка абонемента: если требуется приостановить действие абонемента, необходимо сообщить администратору и указать даты заморозки. Абонементы на 24 занятия (3 месяца) и 48 занятий (6 месяцев) могут быть заморожены на срок до 30 дней; срок заморозки можно дробить (от 1 до 30 дней).
6.         Пробное занятие: первое пробное занятие в школе BAMBOO для Клиента бесплатно.
7.         Возврат средств за неиспользованный абонемент: посещённые занятия пересчитываются как разовые (1300 руб./час со снарядом и 1100 руб./час без снаряда); разница возвращается по письменному заявлению. Возврат по абонементам, полученным в подарок или выигранным в розыгрышах, не производится.
8.         Предоплата: запись на индивидуальные занятия осуществляется строго по 100 % предоплате. При отмене записи менее чем за 3 часа до начала предоплата сгорает.
9.         Отмена занятия: если вы не можете посетить тренировку (групповую или индивидуальную), необходимо сообщить об этом не менее чем за 3 часа до её начала; утренние занятия (09:00–11:00) отменяются до 21:00 предыдущего дня.
10.     Доплата за занятия: обладатели абонементов «Dance & Fit Style» (55 минут) могут посещать тренировки со снарядом при доплате 300 рублей.
11.     Расписание: групповые занятия проводятся по заранее составленному расписанию. Школа вправе вносить изменения в действующее расписание и заменять преподавателя в случае его отсутствия по уважительной причине.
12.     Утеря ценных вещей: за вещи, оставленные без присмотра (в том числе в раздевалках), Школа ответственности не несёт; рекомендуется использовать персональные шкафчики.
13.     Отказ в оказании услуг: Индивидуальный предприниматель Овчарова Анна Игоревна вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин.


Приложение № 2. Правила техники безопасности 

Для обеспечения комфортного и безопасного пребывания в школе просим соблюдать настоящие Правила.
1.         Не разрешается заниматься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2.         Не разрешается заниматься после употребления лекарств и иных средств, снижающих концентрацию и внимательность, при головокружениях, сильном переутомлении, повышенной температуре и других симптомах болезни; при плохом самочувствии необходимо сообщить администратору и преподавателю.
3.         Не разрешается входить в зал во время установки снарядов (пилонов, воздушных колец, полотен).
4.         Перед началом занятия необходимо снять металлические украшения (кольца, браслеты, цепочки и т.п.) и убрать их в свой персональный шкафчик; школа не несёт ответственности за потерянные вещи.
5.         За шесть часов до занятия не рекомендуется пользоваться жирными кремами и лосьонами для рук и тела, поскольку это снижает сцепление со снарядами и увеличивает риск соскальзывания.
6.         При занятиях в туфлях необходимо следить, чтобы не задеть других учеников; при необходимости выполнять элементы поочерёдно или с интервалами.
7.         Не допускается прислоняться к зеркалам и опираться на них.
8.         Элементы, вызывающие трудности или опасения, необходимо выполнять только под наблюдением и со страховкой преподавателя; можно работать в паре и страховать друг друга.
9.         При самостоятельных занятиях без преподавателя Клиент несёт ответственность за свою жизнь и здоровье.
10.     Нельзя пренебрегать разминкой; даже при опоздании необходимо разогреть мышцы не менее 10 минут, только затем приступать к основным упражнениям.
11.     Бережно относиться к инвентарю, оборудованию зала и иных помещений; поддерживать чистоту и порядок.
12.     После занятия убирать спортивное оборудование (коврики, тряпочки) на предусмотренные места и протирать за собой пилон.
13.     При обнаружении неисправностей или подозрительного состояния снарядов, зеркал, потолка, пола и других частей зала сообщать об этом преподавателю и администратору.
14.     В чрезвычайных ситуациях следовать инструкциям преподавателя и администратора.
15.     Приобретая абонемент или оплачивая разовое занятие, Клиент соглашается с данными правилами техники безопасности. Нарушение правил снимает с Школы ответственность за здоровье и безопасность Клиента и может служить основанием для отказа в оказании услуг (не допуск к занятиям, аннулирование абонемента).
16.     Занятия на пилоне, кольце и полотнах — увлекательные, но травмоопасные виды спорта; за последствия своих действий отвечает сам Клиент.

Приложение № 3. Прайс‑лист

Air Style — занятия со снарядом (продолжительность 55 минут) 

Клиенты, имеющие абонемент «Dance & Fit Style», могут посещать занятия с использованием снарядов (пилон, кольцо, полотна) с доплатой 300 рублей за каждое занятие.